はじめての方へ
はじめてのお家修理でも安心
ご利用ガイド
リペルンのご依頼の流れを分かりやすくご案内します
お問い合わせから工事完了まで
ご依頼の流れ
STEP01ご相談
LINE・メール・お電話でご相談ください（無料）
ご相談・お見積りのご依頼方法は、LINE・メール・お電話の3つからお選びいただけます。「こんなことで頼んでいいの？」という内容でも遠慮なくどうぞ。
ご相談や見積もり依頼は、無料で365日受け付けております。
STEP02お見積り
スピーディにお見積りをご提示（無料）
ご連絡後、担当からスピーディにお見積りをご連絡します。写真でのお見積りが難しい場合は、すぐに無料で現地調査にお伺いします。お見積り内容はすべてご説明しますので、ご不明点や不安なことは何でもお聞きください。
STEP03ご契約
ご納得いただいてからご契約・日程調整
お見積り内容をご確認いただき、ご納得いただいてからご契約となります。見積り後のお断りはもちろんOKです。強引な営業は一切しません。工事日程はご都合に合わせて調整します。急ぎの修理はご相談ください。近くの職人が対応するため、作業の合間や作業終わりに最短で向かうことができます。
STEP04工事
工事（職人が直接伺います）
見積りをした職人が、そのまま工事を担当します。「営業の人が来て写真だけ撮って帰っていった」ということはありません。施工する本人が現場を見て、丁寧に作業します。工事内容・進捗はその場でご説明します。
STEP05お支払い
お支払い
工事の完了後、仕上がりをお客さまと一緒にご確認いただき、ご納得いただいたうえでお支払いとなります。（金額によっては、前金をいただくこともございます。）お支払い方法はお気軽にご相談ください。
リペルンのサービス
こんな方におすすめ
安心・信頼できる
職人に依頼したい
対応や仕上がりを見て、信頼できると判断した職人だけをご紹介。安心してお任せいただけます。
施工する人に
直接見てほしい
見積りから施工まで同じ職人が担当。
なるべく
早く見てほしい
近くの職人が作業の合間や終わりに最短で現地へ。
適正価格で
依頼したい
お客さまと職人が直接やり取りする仕組み。納得感のある価格でご依頼いただけます。
何でもまとめて
相談したい
屋根・内装・水回り・外構・不用品まで一つの窓口でまとめてご相談。
電話するのが
苦手
LINEとメールやりとりも対応。すぐに返答がきます。
リペルンについて
お家まわりの修理を、まるごと。
全国200名以上の
提携職人ネットワーク
大工・屋根板金・内装・水回り・外構・不用品まで、住まいにかかわる多様なプロの職人が全国200名以上登録。お困りごとの内容に応じて、最適な職人が伺います。屋根のことも水回りのことも、まずは一つの窓口にご相談いただけます。
「すぐに直したい。でも失敗はしたくない。」
そんなときこそ、おうち修理の専門店リペルンにお任せください。
※リペルンはちょっとした小さな修理から、中大型の工事まで対応しています。
確かな安心をお届けするために
安心・安全への取り組み
やり取りと実績を重ねた
信頼できる職人だけをご紹介
ご登録いただいた職人とは、実際にやり取りを重ね、案件ごとの対応や仕上がりを確認しています。技術・対応・マナーの面で信頼できると判断した職人を継続してご紹介し、安心してお迎えいただける体制を整えています。「どんな人が来るのか不安」というお声に、実績で向き合い続けています。
見積りから施工まで
同じ職人が一貫して担当
「営業の人が来て写真だけ撮って帰られた」という経験をお持ちの方もいらっしゃいます。リペルンでは、見積りをした職人がそのまま施工を担当。一貫した責任ある対応を実現しています。施工する職人が現場をしっかり見るから、見積りの精度も、仕上がりの質も変わります。
地域密着だから
最短即日のスピード対応
リペルンの職人はお客さまの近くで活動しています。遠方から移動する必要がなく、作業の合間や終わりに現地に向かうことができます。急なトラブルでも、素早い対応が可能です。近くにいるから早い。だから、急なお困りごともリペルンにまずご相談ください。
お客さまと職人が直接だから
明朗で納得のいく価格
リペルンはお客さまと職人が直接つながる仕組みです。ご要望や現場の状況がそのまま職人に伝わるので、見積りも明朗。内容をひとつずつご説明し、ご納得いただいてから施工するので、はじめての方でも安心してご依頼いただけます。
お気軽にご相談ください！
年中無休で9時~19時まで受付中!
ご依頼前のよくある不安にお答えします
Qはじめて知った会社で、頼んで大丈夫か不安です。
リペルンは全国200名以上の職人ネットワークで、おうちまわりの修理に対応しています。対応や仕上がりを見て信頼できると判断した職人だけをご紹介し、見積りから施工まで同じ職人が担当。はじめての方でも安心してお任せいただけます。
Qこんな小さな修理でも、頼んでいいの？
もちろんです。蛇口の水もれ、ドアの建てつけ、照明の交換など、「業者を呼ぶほどでも…」という小さな修理こそリペルンの得意分野。お家まわりのことなら、何でもお気軽にご相談ください。
Qしつこく営業されないか心配です。
強引な営業は一切しません。お見積りにご納得いただいてから、はじめてご契約となります。「他社と比べたい」「もう少し考えたい」も大歓迎。ご相談だけでもお気軽にどうぞ。
Q見積りだけで料金がかかりませんか？
いいえ、現地調査・お見積りは完全無料。出張費もいただきません。LINEでお家の写真を送るだけでお見積りがスタートするので、金額を見てから決めていただけます。